قوانین فروشگاه جهت رعایت حقوق خریدار و فروشنده پایه گذاری شده و رعایت آن توسط هر دو طرف معامله الزامی است.
- استفاده از وبسایت سنبل به منزله پذیرفتن تمامی شرایط ذکر شده می باشد.
- تمامی قیمت ها جهت خرید آسان و سریع در وبسایت سنبل بروز می باشد، اما در صورت موجود نبودن کالای مورد نظرتان، جهت اطلاع از موجودی آن می توانید با فروشگاه تماس حاصل فرمایید. چنانچه در قسمت قیمت کالا عبارت ( موجود نیست) درج شده باشد، این یعنی کالای مورد نظر به احتمال زیاد از خط تولید خارج شده و دیگر موجود نخواهد بود.
- به دلیل الزامی بودن پر کردن فرم ثبت نام به هنگام خرید توسط خریدار، وبسایت سنبل این ضمانت را ایجاد می کند که اطلاعات شما بطور کامل حفظ و نگهداری شود.
- جهت تأیید و هماهنگی کالای سفارش داده شده، دوباره با شما تماس گرفته خواهد شد و امکان لغو سفارش در این بازه زمانی امکان پذیر می باشد، اما در صورت تأیید تلفنی، خریدارهزینه لغو ارسال کالا را بر عهده خواهد گرفت.
- فقط کالاهایی شامل گارانتی و خدمات پس از فروش می باشند که در قسمت مشخصات کالا وجود ضمانت نامه قید شده باشد.
- توجه داشته باشید که نصب رایگان به منزله حمل رایگان نیست و اگر هزینه نصب کالایی رایگان قید شده باشد، فقط در قسمت مشخصات کالا این عبارت نوشته می شود.
- هزینه های حمل و نقل در هنگام خرید کالا فقط شامل تحویل آن در درب منزل می باشد و جهت استفاده از خدمات ویژه باید هماهنگی قبلی صورت بگیرد.
- تأیید فاکتور فروش و امضای آن به معنی دریافت کالای سالم و بی عیب و نقص می باشد.
- با توجه به اینکه محصولات الکترونیکی در بستر وبسایت به فروش می سد، بررسی عملکرد دستگاه و مشخصات آن بلافاصه بعد از تحویل قابل قبول است ولی هرگونه ایراد و نقص بعدی تنها از طریق خدمات ضمانت کالا قابل پیگیری می باشد.
- پرداخت مبلغ کالای تحویل گرفته شده فقط بصورت نقدی ( پول و یا چک پول ) پذیرفته می شود و از دریافت چک معذوریم.
- خریدار باید به هنگام خرید به مشخصات کالای مورد نظر از قبیل جنس، رنگ و غیره دقت لازم را به خرج دهد و قبل از تأیید سفارش تمام موارد فوق را به دقت بررسی نماید. لذا قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای انتخابی و ارسالی تان کاملا اطمینان حاصل کرده و در صورت بروز مشکل با تلفن 04432253471 تماس حاصل فرمایید.
امید است تلاش ما در جهت جلب اطمینان و رضایت شما مثمر ثمر بوده باشد.
با تشکر
مدیریت سنبل